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Bitterz不僅致力提升所提供的服務和交易系統,還努力增強客戶的支援服務。

本公司的支援團隊提供英語、日語、中文(繁、簡體字)和韓語的母語服務。

此外,本公司的支援中心有英語、日語、中文、和韓語的母語工作人員常駐,因此我們可以及時回覆您的大小問題並處理您遇到的麻煩。

關於聯絡我們,基本上通過電子郵件進行諮詢,但如果很難通過電子郵件進行答覆,我們將通過電話或Skype等手段與您聯絡。

雖然我們一天24小時都接受諮詢,但我們將在工作時間內依次進行回覆。根據諮詢的內容,可能很難在24小時內回覆,敬請諒解。
※營業時間:平日10:00〜17:00(日本時間)

如有任何疑問,請隨時與我們聯絡。

FAQ頁面匯集了常見問題。如能在諮詢前先行查閱,我們將不勝感激。

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