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GUIDELINE ガイドライン

Bitterzをご利用いただくには、以下のガイドラインをよくお読みいただき、同意していただけることが必要です。

Bitterzのご利用条件

Bitterzは、対応言語を理解し、読み書きできる方で、Bitterzのガイドラインを遵守することを約束していただけ、利用規約に同意いただける方であれば誰でも利用することができます。

Bitterzとは

Bitterzとは、Bitterz LLCが運営する仮想通貨取引所となります。

利用料

Bitterzでは、お客様へ利用料など請求する事は一切ありません。。

口座開設に関するルール

Bitterzは、新規登録フォームから必要情報を入力頂くだけで登録完了となり、アカウントIDの発行が行われますが、アカウント登録に伴う必要書類は出金処理を行うまでに提出する必要があります。また、アカウント登録に伴う必要書類は、身分証明証(運転免許証、パスポートなど)のコピーとなります。また、身分証明証は、期限内のものとします。アカウント登録は、第三者が代理で行う事は出来ずご本人で行わなければなりません。

入金に関するルール

また、Bitterzの取引口座へ入金する為には、指定の入金方法のみで受け付けており、マイページへログイン頂いた上で、マイページ内のメニューから「入金」をクリックし、ご希望の入金方法をお選びください。その上で必要なステップと詳細をご確認頂いた上でご入金完了までお進め下さい。仮想通貨入金の際にご使用いただくアドレスには、該当する通貨のみ送金してください。他の仮想通貨を送金した場合や、誤ったアドレス宛に送金した場合、資金が失われる可能性があります。その場合、返還等には一切応じられませんので、送金用アドレスを十分ご確認の上ご送金ください。

出金に関するルール

Bitterzの取引口座から出金する為には、指定の出金方法のみで受け付けており、マイページへログイン頂いた上で、マイページ内のメニューから「出金」をクリックし、ご希望の仮想通貨をお選びください。その上で必要なステップと詳細をご確認頂いた上でご出金申請完了までお進め下さい。出金申請できるのは、本人確認書類を提出頂いている者のみとします。

取引に関するルール

Bitterzでは、レイテンシートレーディングに該当する取引につきましては、禁止行為とさせて頂きます。 取引システムの不備、他社取引所等との価格差を狙ったと思われる取引や、取引システム等へ支障を及ぼす恐れのある取引であるとカバー先もしくは担当部署にて判断されました場合には、事前告知なく取引制限がかかる場合がございます。同意の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご本人確認

Bitterzでアカウント登録する者は、アカウント登録に伴う本人確認書類の提出が必要となります。アカウント登録に伴う必要書類は、身分証明証(運転免許証、パスポートなど)のコピーとなります。また、身分証明証は、期限内のものとします。

アカウント削除ならびに口座解約申請について

Bitterzのアカウント削除ならびに口座解約申請につきましては、お問い合わせフォームより口座名義本人よりご登録頂いておりますメールアドレスにて行って頂いております。申請頂いてから内容を確認後、3営業日以内にアカウント削除ならびに口座解約を行わせて頂きます。当社よりアカウント削除ならびに口座解約に関する書面などの発行は行っておりません。また、何らかの理由で第三者が代理で行う場合は、口座名義人との関係のわかる書面をご提出頂く必要がございます。

取引報告書について

確定申告などに必要な取引報告書につきましては、ご本人様でBitterzの取引システムより取得されますようお願い申し上げます。また、Bitterzのアカウント削除(停止処置)ならびに口座解約を行われますと、その時点でログインが出来なくなり、全ての履歴を取り出す事が出来ません。アカウント削除(停止処置)ならびに口座解約を行わる前にご本人様の責任で必要なデータの取得をお願しております。当社側で取得する事は出来かねますので、予めご了承下さいませ。

その他の重要な規則

利用者は、Bitterzが提供する全てのサービスを妨害することはできません。 利用者は、Bitterzが提供する全てのサービスまたはBitterzに関連する事業を妨害しないことに同意します。システムに対して著しく高い負荷を与えないことに同意します。提供サービスやシステムの盲点を上手に狙った悪質とみなす取引を行わない事に同意します。これらは故意または過失に限らず適応され、判明した場合、該当取引分につきましてはdeal cancelとさせて頂き、利用規約第11条(利用者の禁止行為)12項の当社判断で不適切とみなすトレード行為とみなし、アカウント停止とさせて頂き、利用規約第19条(キャンセル・返品・返金に関して)を適用させて頂きます。 提供サービスやシステムの盲点に気付いた場合は、速やかに当社にご報告頂く事に同意します。パスワードおよびIDの機密保持に関しては利用者が責任を負うものとし、パスワードおよびIDを使用して行われたすべての行為に利用者は責任を負います。本ガイドラインの他にも、Bitterz内には利用にあたって守っていただきたいルールが適切な箇所に記載されていますので遵守してください。利用規約やガイドラインの内容に少しでも不明な点がある場合は、アカウント登録前にお問い合わせを頂いた上でご利用下さい。利用者はBitterzを利用するにあたって、関連する法律、政令、省令、条例、規則および命令等を遵守しなければなりません。

権利譲渡および商用目的使用の禁止

利用者は、このガイドラインの定めに従って取得した権利義務およびBitterzのアカウントIDを第三者に譲渡、貸与等してはならないものとします。また利用者はBitterzのガイドラインで定める使用範囲、使用方法を超えて、Bitterzの許可なく商用の目的で使用してはならないものとします。

他の利用者の情報

利用者は、Bitterzに利用する目的以外には、Bitterzに利用しているほかの利用者の個人情報を使用しないことを承諾するものとします。また、Bitterzを利用して他の利用者の個人情報の収集を行うことは禁止いたします。なお、ここでいう個人情報とは氏名、メールアドレス等以外にデータ、文章、写真、図面、絵、音などBitterzに関連して利用者が掲載、送信したすべてのものを指すものとします。

取り引きに際して留意していただきたい事項とBitterzの免責

Bitterzは、実際の取り引きには関与しません。Bitterzが取り扱う金融商品は仮想通貨(暗号資産)となり、仮想通貨取引はすべての投資家に適しているわけではない高水準のリスクを伴います。仮想通貨取引を決定する前に、投資目的、経験の程度およびリスクの許容範囲を慎重に考慮してください。投資の一部または全部を失う可能性もあります。したがって損失に耐えられない資金投資をしてはなりません。仮想通貨取引に関連するリスクを検討し、疑義があるときは中立的な財務または税務アドバイザーに助言を求めてください。Bitterzは、お客様の取引に関する責任は一切負いません。ご自身の判断と責任において行われます。

利用者情報とプライバシーの考え方

Bitterzが別途定める利用規約とプライバシーポリシーを遵守します。

Bitterzの削除権

Bitterzはコンテンツの提供開始前に内容を調べることはありませんが、拒絶、編集、移動、削除を独自に判断する権利を保有します。また、Bitterzは利用規約(ガイドラインを含みます)に定める事項および利用規約の趣旨に違反する行為が行われたと判断した場合、あるいは他の利用者の権利を侵害もしくは侵害しようと判断した場合には、利用者に通知することなくただちに、該当するIDもしくはコンテンツを削除する権利を留保するものとします。また、Bitterzは一定期間にわたって利用されていない利用者のIDを削除する権利を保有するものとします。

保証の免責条項

利用者は、以下の事項に同意します。<br> 利用者は、自己の責任においてBitterzを利用します。Bitterzは、Bitterzが正常に作動することを保証していません。またBitterzは、特定の目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことなどすべての保証をいたしません。

Bitterzは以下の事項に関して保証を行いません。

  1. Bitterzが利用者の要求に適合すること。
  2. Bitterzの内容およびシステム、プログラム等が安全であることまたはエラーや不具合などが生じないこと。
  3. Bitterzの利用から得られる結果が正確であること。
  4. Bitterzを通じて利用者または入手するコンテンツ、製品、サービス、その他のデータが利用者の期待と一致すること。
  5. BitterzのWebサイト上のエラーや不具合等がすべて修正されること。
  6. Bitterzの利用に関してBitterzが提供する情報やアドバイスが的確であること。また、Bitterzは、システムのメンテナンス等、Bitterzが必要と判断した場合には、利用者に事前になんら通告をすることなく休止する場合があります。

その他Bitterzを利用して行われるデータのダウンロードまたは入手は、利用者自身の判断と責任で行われます。データのダウンロードや入手から生じるコンピュータシステムの損害、またはデータの損失に関しては利用者のみが責任を負います。Bitterzを通じて、またはBitterzから利用者が入手するBitterzのアドバイスまたは情報の提供は、利用者に対する保証を行うものではありません。

責任の制限

Bitterzの性質、インターネットおよびコンピュータに関する技術上の制約、通信回線などのインフラストラクチャーの技術上の制約などに照らして、Bitterzは(Bitterzにおいて損害が発生する可能性を指摘されていたとしても)、1: Bitterzの利用または利用不能、2: Bitterzを通じて、またはBitterzから提供あるいは入手されるコンテンツ、データ、受信されるメッセージ、実行される取り引きの結果として生じる代用品および代用サービス獲得のコスト、3:利用者の送信またはデータへの不正アクセスあるいは改変、4: Bitterzに関する第三者のコメントまたは行為、5:その他Bitterzに関するあらゆる事柄から生じるいかなる損害に対してもいっさいの賠償責任を負わないことを、利用者は理解し承諾するものとします。このガイドラインに定めるBitterzの免責については、損害発生の直接的原因となる事由に関してBitterzの重過失または故意に起因する場合には適用しないものとします。

Bitterz利用規約との関係

Bitterzの定める利用規約についても、Bitterzの利用に関連する部分については適用されます。ただし、このガイドラインとBitterzの利用規約が矛盾する場合には、このガイドラインが優先して適用されます。

契約関係の不存在

Bitterzと利用者の間には、提携、共同事業、フランチャイズ、代理店、業務委託といった契約関係はいっさい発生しません。

告知

利用者への告知は、電子メールまたは各利用者マイページを通じて行われます。また、一般にBitterzに関する告知、利用規約の変更などは、Bitterzの中でその旨のリンクを表示することにより行われます。

ガイドラインの変更権

Bitterzが必要だと判断した場合には、いつでもこのガイドラインを変更することができるものとします。ただし、ガイドラインの重要な要素を変更する場合には事前に利用者に通知するものとします。

準拠法および裁判管轄

利用規約またはガイドラインおよび利用者とBitterzとの関係には、当社運営国の法律に基づき解釈されるものとし、利用者在住国の法律に照らし合わせるものではありません。利用者は、当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、双方で話し合いを行い円満解決を目指しますが、解決困難と判断した場合は、訴額に応じ、当社運営国の有する裁判所とすることに合意します。

権利放棄

Bitterzが利用規約またはガイドラインに示される権利を行使または実施しない場合にも、当該権利を放棄するものではありません。また、利用規約またはガイドラインの一部が無効とされた場合も、利用規約の他の規定は有効です。

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