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出金方法について

まず、マイページの資金移動ページにて、MT5口座からBTCウォレットへ資金移動をしてください。
次に、マイページの出金ページにて、出金先のウォレットアドレスを選択してください。

出金額を入力していただき、出金リクエストを申請してください。
出金リクエストの申請後、反映までしばらくお待ちください。

※上記は参考画像となります

最低出金額は、0.0001 BTC です。
出金先のウォレットアドレスについては、マイページのアドレス管理にて、事前に登録しておく必要があります。

出金処理はサポート営業時間内で随時行っております。
しかし、セキュリティチェックや法令等に基づく確認等のため、お時間をいただくことがございます。
また、ブロックチェーンにおけるトランザクションの承認に時間がかかる場合がございます。

ボーナスクレジットについて

ボーナスクレジットは出金できません。
また、口座内にボーナスクレジットが残っている状態で、通貨の出金を行いますと、ボーナスクレジットは消失してしまいます。

出金手数料について

Bitterzでは、出金(送金)手数料実質永久無料です。マイナーに支払うマイニング手数料は、一旦お客様のご負担になりますが、出金の都度MT5クレジットとして付与し還元いたします。マイニング手数料:0.0005 BTC

※マイニング手数料分の還元は、通常のリアル口座へのクレジット付与となります。保有されている口座が「限定口座」のみの場合、還元ができませんので、通常のリアル口座の開設もお願いいたします。

※Bitterzウォレットへの入金が総額 $100 相当未満、または1度もお取引をされていない場合は、出金時の手数料として $25 相当のBTCをいただいております。(IBパートナーのIB報酬の出金は除く)
こちらの出金手数料は、マイニング手数料ではございませんので、MT5口座への還元はありません。

その他注意事項

ご入出金やご資産、お取引状況などを総合的に判断しまして、AML(アンチマネーロンダリング)遵守のために確認が必要と判断した場合には、追加認証をお願いすることがございます。

1ヶ月間の出金可能額は、AML(アンチマネーロンダリング)の遵守に基づき、合計10BTCまでとさせていただいております。

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