セキュリティ保護の理由から、ウォレットから出金するためには、身分証のご提出をお願いしております。
マイページ内の身分証の提出ページより、各種身分証をご提出ください。
※ボーナスクレジットの付与についても、身分証のご提出が必要になっております。
ご利用いただける身分証の種類は、以下になります。
身分証に記載されているID番号などを入力してください。
以下、入力例となります。
12桁の身分証番号
旅券番号（アルファベット2桁と数字7桁）
左下の番号4桁＋生年月日（西暦入力で8桁）
※＋は除いて、続けて12桁で入力してください
※参考画像の場合の入力例：1234＋19890331→123419890331
IDカードの有効期限＋生年月日（西暦入力）
※＋は除いて入力してください
※参考画像の場合の入力例：20210331＋19890331→2021033119890331
在留カード番号（アルファベットと数字の12桁）
身分証の表と裏の両方をご撮影いただき、画像をアップロードしてご提出ください。
※上記は参考画像となります
撮影成功例
撮影失敗例
※上記は参考画像となります
画像の向きが傾いている場合や逆さになっている場合は、お撮り直しいただくか、PCやスマホの画像編集にて修正した上、ご提出ください。
撮影失敗例
※上記は参考画像となります
追加認証としまして、カメラを使い、お顔をスキャンさせていただきます。
追加認証ページにて、画面の指示に沿って、スマートフォン（携帯）のカメラ、またはパソコンのカメラを使ってスキャンしてください。
「スキャンを始める」ボタンをクリックしてください。
（スマートフォン（携帯）を使いスキャンしたい場合、「またはスマホでスキャンする」をクリックしてください。）
3Dフェイススキャンの画面になります。
画面の指示に沿って、頭を動かしてください。その際、髪が、顔や目にかからないようにご注意ください。
問題なくスキャンできれば、完了です。
身分証をご提出いただきますと、当社にて順次確認してまいります。
承認審査の結果につきましては、通常1営業日以内（土日を除く）に、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
※営業時間：日本時間 平日10-17時
また、マイページ内の身分証の提出ページでも、承認作業の進捗状況について、ステータスでご確認いただけます。
否認（審査落ち）の場合は、審査落ちの理由をご確認の上、再度ご提出ください。
ステータスが「承認」になれば、完了です。
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