当社Bitterzでは、仮想通貨：BTC / ETH / USDT / USDC での入金が可能です。
上記の仮想通貨をお持ちでない場合、他社サービスなどをご利用いただき、事前に仮想通貨をご用意ください。
※ETH入金の場合、注意事項がございますのでご確認ください。
マイページにて、入金ページを開いてください。
「BTC / ETH / USDT / USDC」から、該当する仮想通貨を選択してください。
ETH / USDT / USDC 入金について
初めて ETH / USDT / USDC 入金する場合、各通貨のウォレットを作成する必要があります。
「ウォレット作成」ボタンをクリックして、作成してください。
※作成完了まで10分程度かかります。
ウォレットの作成が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。
※ETH / USDT / USDC ウォレットは、入金専用です。
ウォレットからウォレット、MT5口座からウォレット（ETH / USDT / USDC）への資金移動はできません。
仮想通貨を、Bitterzウォレットの入金用アドレス宛に送金してください。
マイページの入金ページにて、入金用アドレスをご確認ください。
スマホやタブレットにてQRコードをお読みいただくか、記載された入金用アドレスをコピーしご利用ください。
他社サービスなどの外部ウォレットから、Bitterzウォレットへご送金ください。
ETH入金に関する注意事項
ETHの送金方法は、「ダイレクト送金」と「スマートコントラクト経由での送金」の2種類ございまして、
スマートコントラクト経由での送金の場合、弊社による手動での反映が必要となります。
スマートコントラクト経由でのご入金の場合、お手数ですが、
以下の内容について
カスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご連絡内容
・ETH入金トランザクションID（TXID）
※手動での反映が必要なため、お客様の資産に反映されるまでお時間を要する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
ETH送金の種類の確認方法について
ご利用される外部サービスによるETH送金が、「ダイレクト送金」か「スマートコントラクト経由での送金」か確認する方法については、以下の2通りがございます。
・ご利用される他社サービスへお問い合わせ
送金にご利用される他社サービスなどのサポート宛に、「ダイレクト送金」か「スマートコントラクト経由での送金」かご確認ください。
・お客様ご自身による確認方法
下記サイトにて、ETHのトランザクションID（TXID）をご入力いただくと、「ダイレクト送金」か「スマートコントラクト経由での送金」か確認することができます。
https://etherscan.io/
1、検索窓に、ETHのトランザクションID（TXID）を入力して検索
2、「Contract」という文字があれば、スマートコントラクト経由での送金になります。
最低入金額は、以下の通りです。
BTC：0.0001 BTC
ETH：0.01 ETH
USDT：10 USDT
USDC：10 USDC
入金用アドレスには、該当の仮想通貨のみ送金してください。
万が一、他の仮想通貨を送金した場合や、誤ったアドレス宛に送金した場合は、対応致しかねますのでご了承下さいませ。
その場合、返還には一切応じられませんので、送金用アドレスを十分ご確認の上、ご送金ください。
ETH(Ethereum), USDT(Tether), USDC(USD Coin)はEthereum Mainnet(ERC20)での送金のみ対応しております。
Ethereum Mainnet(ERC20)以外のネットワークで送金した場合や、最低入金金額以下で送金した場合は、返還等には一切応じられませんので、十分にご確認の上ご送金ください。
また、セキュリティ及びブロックチェーンの性質上、お客様の資産に反映されるまで、お時間を要する場合がございます。
外部ウォレットから送金され、Bitterzウォレットへの入金が完了いたしますと、入金完了のお知らせメールが届きます。
メールの内容、およびマイページにて資産状況や入金履歴をご確認ください。
クレジットカード入金のご利用には、本人確認（身分証の提出・追加認証）をお願いしております。
本人確認がまだの場合、マイページにて、本人確認を行ってください。
今すぐ本人確認
本人確認の方法については、以下のページをご参考にしてください。
身分証の提出について
クレジットカード入金をご利用いただくには、事前にクレジットカードのご登録が必要です。
マイページのクレジットカード申請より、カード情報をご提出ください。
クレジットカード申請
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
カードの各種情報をご入力いただき、カード画像（表）をアップロードしてください。
申請いただいたカードは、クレジットカード一覧に表示されます。
クレジットカード申請後、当社担当者にて、ご提出いただいた内容を確認させていただきます。
ステータスが「承認」になりますと、クレジットカード入金にご利用いただけます。
マイページにて、入金ページを開いてください。
「クレジットカード」を選択してください。
「JPY」「USD」のどちらの通貨で決済するか、選択してください。
※クレジットカード会社によって、決済可能な通貨が異なります。
事前に申請いただき、承認済みのクレジットカードが選択いただけます。
クレジットカードのセキュリティコードをご入力ください。
クレジットカードの裏面、または表面に記載された「3桁もしくは4桁」の番号を指します。
カード会社により表示箇所および桁数、名称が異なります。
入金したい金額をご入力ください。
Bitterzウォレットへの入金は、BTC（ビットコイン）になります。
表示される「換算BTC額」をご確認ください。
確認画面にて、ご入力いただいた内容にお間違いはないか、ご確認ください。
よろしければ、入金するボタンをクリックしてください。
決済が完了するまで少しお時間がかかる場合がございます。
※短時間に、2度3度繰り返しクリックしないようにご注意ください。
クレジットカード決済の処理が正常に完了いたしますと、各カード会社より決済完了に関するメールが届きます。
※決済完了のメールについては、各カード会社により異なります。詳細は各カード会社にご確認ください。
メールの内容、およびマイページにて資産状況や入金履歴をご確認ください。
※クレジットカードのご入金は、手数料が発生致します。予めご了承の上、お手続きをお願い致します。
また、クレジットカードの請求書には、請求元として、下記のいずれかの会社が記載されますので、ご了承くださいませ。
JPY決済の場合
・V Payment 03-6910-4892
・HSI-050-3631-6559
・international-etranslateme.com05037865481
・cardsservice.com
・ASIACREATE 0362053361
・TRINITY 0362053361
・cc-information.com
・cc-details.com
USD決済の場合
・TREND SERVER HOSTING INC
・LIGHT SERV
・TREND CONSULTING
・vvv*050553280088
・VV VOX
「銀行送金」を選択してください。
誤入金を防止するため、振込を実施する前に、必ず振込予約をお願いしております。
ご入金は1予約1回となります。ご入金時には必ず予約をお願いいたします。
振込金額を入力し、予約をしてください。
予約は3日間有効です。有効期間内にお振込をお願いいたします。
万が一お振込が遅れてしまった場合、再度予約をお願いいたします。
予約確認画面にて表示される振込情報をご確認ください。
内容に問題なければ、「予約する」ボタンをクリックし、予約を完了させてください。
予約が完了しますと、
ご登録メールアドレス宛に、振込内容が記載されたメールが届きます。
内容をご確認ください。
振込情報に記載された内容にて、お振込をお願いいたします。
（振込情報は、ご登録メールアドレス宛にお送りしております。）
※振込手数料はお客様のご負担になります。
ご入金の際には、口座開設をされた方（口座名義人）と振込依頼人名義が同一の必要がございます。第三者からの入金は不可となります。
振込人名は、Bitterzアカウントと同一名義である必要があります。
お振込の際、振込人名の後に「ID」 を必ずご入力ください。
IDの入力を忘れてしまった場合、コンタクトセンターよりご連絡ください。
間違ったIDをご入力の場合、資金がなくなる恐れがございますのでご注意ください。
お振込後、着金完了までしばらくお待ちください。
ご利用の金融機関によっては、着金確認が遅れる場合がございます。
平日15時以降のお振込に関しては、翌営業日の反映になる可能性がございます。
また、土日祝は入金反映が遅れますので、予めご了承ください。
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